Как Флорикс работает с пользовательскими данными

Какие данные может обрабатывать Флорикс

Команда Флорикс бережно относится к данным пользователей. Эта политика описывает, какие данные может обрабатывать приложение Флорикс, для чего они используются и как с ними работают.

В приложении могут обрабатываться данные аккаунта, включая имя и адрес электронной почты, а также данные, связанные с использованием сервиса: растения, задачи, заметки, фотографии растений, результаты ИИ-проверок здоровья, настройки приложения и технические идентификаторы, необходимые для работы функций.

Пользователь может использовать часть функций без регистрации. В таком режиме данные о растениях и задачах могут храниться локально на устройстве. При использовании аккаунта данные могут синхронизироваться с серверной частью Флорикс для сохранения, восстановления и использования на разных устройствах.

Для чего используются данные

Данные используются для работы основных функций приложения, включая хранение коллекции растений, создание и выполнение задач, отправку напоминаний, отображение истории, поддержку ИИ-функций, улучшение стабильности сервиса и обработку обращений в поддержку.

Фотографии растений и связанные с ними результаты ИИ-анализа могут передаваться на сервер Флорикс и внешним ИИ-сервисам для обработки запроса пользователя. Эти данные могут храниться в составе истории растения и использоваться для отображения результатов, повторного открытия карточек и работы связанных функций приложения.

Если пользователь включает погодные сценарии или предоставляет доступ к геолокации устройства, такие данные используются только для работы соответствующих функций приложения, например для отображения погодной информации и связанных подсказок по уходу.

Сторонние сервисы и инфраструктура

Для работы отдельных функций Флорикс может использовать сторонние сервисы и технических подрядчиков, включая сервисы push-уведомлений, ИИ-обработки, отправки писем, рекламы и backend-инфраструктуры. Такие сервисы получают только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.

Флорикс может использовать push-уведомления для напоминаний о задачах, а в будущем также для информационных и маркетинговых сообщений, если такая возможность будет доступна пользователю. Пользователь может управлять частью уведомлений в приложении и в настройках устройства.

Срок хранения и удаление данных

На данный момент данные хранятся в течение срока, необходимого для работы сервиса и сохранения пользовательской информации, пока аккаунт активен или пока данные нужны для функционирования соответствующих возможностей приложения.

Если в будущем в приложении появятся платные функции, Флорикс может дополнительно обрабатывать данные, связанные с активацией доступа к таким функциям, покупками и статусом предоставленного доступа. Актуальные условия обработки таких данных будут раскрыты дополнительно при запуске соответствующего функционала.

Используя Флорикс, пользователь подтверждает согласие с данной политикой. По вопросам обработки данных, поддержки и запросов, связанных с использованием сервиса, можно связаться по адресу info@floryxapp.ru. Политика может обновляться по мере развития приложения.

Пользователь может обратиться по вопросам доступа к данным, исправления информации и удаления данных, если такая возможность предусмотрена логикой сервиса, техническими ограничениями и применимыми требованиями законодательства.

Что удаляется вместе с аккаунтом

При удалении аккаунта удаляются связанные с ним серверные данные пользователя, включая растения, задачи, результаты AI-проверок здоровья, прогресс достижений, пользовательские сессии и push-токены.

После удаления аккаунта доступ к связанным данным восстановить нельзя. Если часть данных хранится в резервных копиях или технических системах, они будут удалены по мере обновления таких систем.

После удаления аккаунта приложение также очищает локальные данные на устройстве, связанные с текущим профилем. Перед удалением стоит убедиться, что сохранённые растения, задачи и история больше не нужны.